Nous vous remercions pour votre professionnalisme exceptionnel dans la vente de notre maison à Molières, vendue au bout de seulement trois visites. Ceci n’était qu’une partie de votre travail. Vous avez ensuite pris soin de gérer et suivre chaque étape du processus de vente pendant 3 mois, jusqu’à la signature finale, et nous vous en remercions. Votre attention aux détails et votre minutie étaient remarquables. Merci pour votre intégrité et votre patience dans le traitement de chaque aspect de la vente.

En tant que couple américain basé aux Etats-Unis, nous avons eu l'idée saugrenue d'acheter un château en France pendant la pandémie, sachant que nous ne pourrions pas le voir en personne, et que tout devrait se faire à distance par l'intermédiaire de l'agent immobilier. Nous avions rencontré Kirsten il y a quelques années lorsqu'elle nous avait fait visiter une propriété en Dordogne et nous avions immédiatement ressenti une connexion positive avec elle. Tout au long du processus, Kirsten a été très professionnelle et compétente, nous recommandant un excellent notaire et nous guidant à travers les différentes phases des contrats. Elle est allée au-delà du rôle typique d'un agent immobilier, s'assurant que nos nombreuses questions trouvaient une réponse, fournissant d'innombrables photos et plans d'étage, et coordonnant les négociations avec un vendeur plutôt difficile qui vivait également à l'étranger. Nous avons récemment réussi à finaliser l'achat, grâce à son dévouement et à ses compétences, et nous sommes impatients de voir notre nouvelle acquisition cet été ! Nous recommandons vivement Kirsten à tous ceux qui envisagent d'acheter ou de vendre une propriété dans la région, car elle est non seulement une professionnelle dans son domaine, mais aussi une personne charmante avec laquelle il est agréable de travailler. Merci Kirsten ! AB et MF

Tout au long du processus d'achat de notre propriété en France, Kirsten de Maxwell-Baynes Real Estate a été fantastique. De la prise de contact en passant par la collecte d'informations, les visites virtuelles, l'accompagnement et l'aide à la recherche de mobilier, Kirsten a contribué à rendre l’expérience facile et plaisante grâce à son professionnalisme. Je recommande vivement de contacter Kirsten et Maxwell-Baynes si vous envisagez d'acheter un bien immobilier en France.

Kirsten Pollard est de loin l'agent immobilier le plus professionnel que nous ayons jamais traité en France ! En 2019, nous voulions vendre notre grande maison dans le sud-ouest de la France (dans la tranche de prix de 1 à 2 millions d'euros), et avons décidé de faire appel à trois agences immobilières. Kirsten Pollard, de Maxwell-Baynes Real Estate, qui fait partie de Christie's International Real Estate, a surpassé de loin les deux autres agences tout au long du processus. Ses conseils sur la fixation du prix demandé pour notre propriété étaient exceptionnellement bien informés, basés sur les tendances actuelles du marché, les données réelles et les résultats qu'elle avait elle-même obtenus pour des propriétés similaires sur le marché de la région, ainsi que sur notre désir d'obtenir le prix le plus élevé possible pour la vente de notre maison, ce qui est bien sûr ce que tout le monde souhaite. Nous ne pouvons jamais comprendre l'apathie apparente de certains agents immobiliers en France, mais dès que nous avons donné des instructions, Kirsten a été exceptionnellement agréable à traiter et super efficace. Elle a été la première agent à visiter la propriété, la première à signer le mandat de vente, la première à préparer les détails pour le site web, et avec de bonnes photos prises par elle à la propriété et certaines de nos propres photos, l'annonce en ligne a immédiatement attiré une attention significative et elle a été la première à amener les acquéreurs potentiels à la maison. Grâce à un travail supplémentaire en coulisses, qui a permis de faire correspondre son portefeuille d'acheteurs existants à notre nouvelle propriété, les visites ont été très rapidement suivies, bien organisées et les commentaires les plus importants ont été dûment signalés. Les acheteurs potentiels étaient sérieux, n'ont pas perdu de temps et nous n'avons eu aucun scrupule à laisser les visites entre les mains compétentes de Kirsten. Comme la vente a lieu au milieu de l'été, quand toute maison est à son apogée, Kirsten était également consciente que notre propriété était occupée par des clients payants et cela a été très pris en compte lors des visites. Tout au long du processus de négociation, une fois qu'une offre avait été faite, Kirsten était toujours disponible au téléphone pour les deux parties, relayant sans délai les conversations entre nous et nos acheteurs de manière honnête et précise. Nous avons toujours eu le sentiment qu'elle agissait dans notre meilleur intérêt, et elle nous a aidés à rester calmes et objectifs pendant cette période chargée d'émotion. Ayant vécu en France pendant 16 ans, nous avions une assez bonne compréhension du processus et de la langue, mais Kirsten était présente à chaque étape des négociations et de la paperasserie, nous accompagnant aux réunions avec notre notaire lorsque c'était nécessaire et nous aidant dans toute l'inévitable bureaucratie. D'autre part, une fois notre maison vendue, nous avons acheté une nouvelle maison en France, dans une région que Kirsten ne couvre malheureusement pas. Il a également été très intéressant de comparer les agents avec lesquels nous avons traité au cours du processus d'achat avec Kirsten, et avec elle comme point de référence, nous pouvons honnêtement dire que tous les autres agents n'ont pas été à la hauteur dans pratiquement tous les aspects de cette expérience.