Nous avons travaillé avec Kirsten Pollard pendant un certain temps, la vente de notre propriété s’étant révélée particulièrement exigeante. En effet, le château, de par sa taille importante ainsi que l’étendue de son parc et de ses terres, nécessitait un niveau d’entretien élevé et coûteux. Kirsten a fait preuve d’excellentes compétences en marketing, avec une présentation du bien sur le site d’une grande qualité professionnelle et une vidéo de premier ordre. Nous avons été particulièrement impressionnés par l’implication constante de Kirsten Pollard, tant dans la recherche d’acheteurs potentiels que dans la phase de négociation, la conclusion de la vente et même le suivi après-vente. Son dévouement a été tout simplement remarquable. Elle n’a jamais ménagé son temps, n’hésitant pas à recontacter d’anciens acquéreurs potentiels lorsque le marché évoluait, et à se déplacer à la propriété pour accompagner des visiteurs déjà venus plusieurs fois mais encore indécis. Nous avons également constaté sa grande attention aux détails, non seulement pour la vente du bien lui-même, mais aussi pour l’inventaire et la valorisation du mobilier. Grâce à toutes ces qualités, la vente a pu être menée à bien avec succès, et ce malgré un marché difficile pour les propriétés de ce type.

Nous avons récemment vendu notre propriété en Dordogne, près de Sarlat, par l’intermédiaire de Maxwell-Baynes et de leur agente locale, Kirsten Pollard. Dès notre premier contact jusqu’à la signature de la vente, Kirsten nous a offert un accompagnement exemplaire, avec une attention remarquable aux moindres détails. La communication a toujours été fluide et agréable. Kirsten s’est montrée à la fois rigoureuse, travailleuse, bienveillante et d’une grande fiabilité. La mise en valeur de notre propriété a été d’un professionnalisme irréprochable, et grâce à cela, la vente s’est conclue bien plus rapidement que nous ne l’imaginions. Nous recommandons vivement Kirsten et Maxwell-Baynes à toute personne recherchant un agent immobilier d’exception.

Kirsten Pollard a brillamment mené la vente de notre propriété atypique en Dordogne, du début à la fin. Dès notre première rencontre, j’ai été frappée par sa manière naturelle d’interagir, sa capacité d’écoute et son talent pour instaurer la confiance. Très expérimentée, elle connaît parfaitement le système français et a su gérer une situation administrative complexe avec une diplomatie remarquable. Sans son intervention, la vente n’aurait sans doute pas pu se dérouler aussi bien. Kirsten nous a également accompagnés à travers d’autres imprévus, dont un cas de force majeure survenu deux jours avant la signature, qui a endommagé la propriété. Elle a fait preuve d’un calme exemplaire et d’un grand professionnalisme, tout en me guidant pas à pas dans les démarches à suivre. Nous lui sommes infiniment reconnaissants pour son travail, ses conseils avisés et son accompagnement tout au long du processus. Kirsten excelle dans son métier, et nous la recommandons sans réserve.

Que vous achetiez ou vendiez, si vous voulez des résultats, vous ne pouvez pas vous tromper en travaillant avec Kirsten Pollard. Nous avons fait appel à ses services à deux reprises : une fois en tant qu'acheteurs, puis quelques années plus tard en tant que vendeurs après avoir décidé de nous installer dans une autre région de France. Kirsten sait comment faire avancer les choses et peut gérer les complexités des transactions immobilières françaises de manière efficace, même pour respecter des délais serrés. Elle dispose également d'un large réseau de clients qualifiés capables de générer des résultats rapidement. Une véritable professionnelle.

Kirsten Pollard était l'agent immobilier en charge lors de la vente du Grand Moulin en juin 2024. Le marché immobilier français était alors très bas et le processus de vente a pris du temps, mais ce qui a vraiment suscité de l'intérêt, c'est l'idée de Kirsten de présenter le bien dans une vidéo très bien réalisée, qui a attiré un public international. Elle a également été d'une grande aide pour toutes les formalités liées à la vente et je lui adresse mes meilleures recommandations.

Nous vous remercions pour votre professionnalisme exceptionnel dans la vente de notre maison à Molières, vendue au bout de seulement trois visites. Ceci n’était qu’une partie de votre travail. Vous avez ensuite pris soin de gérer et suivre chaque étape du processus de vente pendant 3 mois, jusqu’à la signature finale, et nous vous en remercions. Votre attention aux détails et votre minutie étaient remarquables. Merci pour votre intégrité et votre patience dans le traitement de chaque aspect de la vente.

En tant que couple américain basé aux Etats-Unis, nous avons eu l'idée saugrenue d'acheter un château en France pendant la pandémie, sachant que nous ne pourrions pas le voir en personne, et que tout devrait se faire à distance par l'intermédiaire de l'agent immobilier. Nous avions rencontré Kirsten il y a quelques années lorsqu'elle nous avait fait visiter une propriété en Dordogne et nous avions immédiatement ressenti une connexion positive avec elle. Tout au long du processus, Kirsten a été très professionnelle et compétente, nous recommandant un excellent notaire et nous guidant à travers les différentes phases des contrats. Elle est allée au-delà du rôle typique d'un agent immobilier, s'assurant que nos nombreuses questions trouvaient une réponse, fournissant d'innombrables photos et plans d'étage, et coordonnant les négociations avec un vendeur plutôt difficile qui vivait également à l'étranger. Nous avons récemment réussi à finaliser l'achat, grâce à son dévouement et à ses compétences, et nous sommes impatients de voir notre nouvelle acquisition cet été ! Nous recommandons vivement Kirsten à tous ceux qui envisagent d'acheter ou de vendre une propriété dans la région, car elle est non seulement une professionnelle dans son domaine, mais aussi une personne charmante avec laquelle il est agréable de travailler. Merci Kirsten ! AB et MF

Tout au long du processus d'achat de notre propriété en France, Kirsten de Maxwell-Baynes Real Estate a été fantastique. De la prise de contact en passant par la collecte d'informations, les visites virtuelles, l'accompagnement et l'aide à la recherche de mobilier, Kirsten a contribué à rendre l’expérience facile et plaisante grâce à son professionnalisme. Je recommande vivement de contacter Kirsten et Maxwell-Baynes si vous envisagez d'acheter un bien immobilier en France.

Kirsten Pollard est de loin l'agent immobilier le plus professionnel que nous ayons jamais traité en France ! En 2019, nous voulions vendre notre grande maison dans le sud-ouest de la France (dans la tranche de prix de 1 à 2 millions d'euros), et avons décidé de faire appel à trois agences immobilières. Kirsten Pollard, de Maxwell-Baynes Real Estate, qui fait partie de Christie's International Real Estate, a surpassé de loin les deux autres agences tout au long du processus. Ses conseils sur la fixation du prix demandé pour notre propriété étaient exceptionnellement bien informés, basés sur les tendances actuelles du marché, les données réelles et les résultats qu'elle avait elle-même obtenus pour des propriétés similaires sur le marché de la région, ainsi que sur notre désir d'obtenir le prix le plus élevé possible pour la vente de notre maison, ce qui est bien sûr ce que tout le monde souhaite. Nous ne pouvons jamais comprendre l'apathie apparente de certains agents immobiliers en France, mais dès que nous avons donné des instructions, Kirsten a été exceptionnellement agréable à traiter et super efficace. Elle a été la première agent à visiter la propriété, la première à signer le mandat de vente, la première à préparer les détails pour le site web, et avec de bonnes photos prises par elle à la propriété et certaines de nos propres photos, l'annonce en ligne a immédiatement attiré une attention significative et elle a été la première à amener les acquéreurs potentiels à la maison. Grâce à un travail supplémentaire en coulisses, qui a permis de faire correspondre son portefeuille d'acheteurs existants à notre nouvelle propriété, les visites ont été très rapidement suivies, bien organisées et les commentaires les plus importants ont été dûment signalés. Les acheteurs potentiels étaient sérieux, n'ont pas perdu de temps et nous n'avons eu aucun scrupule à laisser les visites entre les mains compétentes de Kirsten. Comme la vente a lieu au milieu de l'été, quand toute maison est à son apogée, Kirsten était également consciente que notre propriété était occupée par des clients payants et cela a été très pris en compte lors des visites. Tout au long du processus de négociation, une fois qu'une offre avait été faite, Kirsten était toujours disponible au téléphone pour les deux parties, relayant sans délai les conversations entre nous et nos acheteurs de manière honnête et précise. Nous avons toujours eu le sentiment qu'elle agissait dans notre meilleur intérêt, et elle nous a aidés à rester calmes et objectifs pendant cette période chargée d'émotion. Ayant vécu en France pendant 16 ans, nous avions une assez bonne compréhension du processus et de la langue, mais Kirsten était présente à chaque étape des négociations et de la paperasserie, nous accompagnant aux réunions avec notre notaire lorsque c'était nécessaire et nous aidant dans toute l'inévitable bureaucratie. D'autre part, une fois notre maison vendue, nous avons acheté une nouvelle maison en France, dans une région que Kirsten ne couvre malheureusement pas. Il a également été très intéressant de comparer les agents avec lesquels nous avons traité au cours du processus d'achat avec Kirsten, et avec elle comme point de référence, nous pouvons honnêtement dire que tous les autres agents n'ont pas été à la hauteur dans pratiquement tous les aspects de cette expérience.